Datenschutzerklärung von Sportuna

Willkommen bei Sportuna, Ihrem vertrauenswürdigen Online-Casino in der Schweiz. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre Daten auf unserer Webseite casinosportuna.ch erheben, verwenden, speichern und schützen. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den hier beschriebenen Praktiken zu. Sollten Sie mit dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Webseite nicht zu verwenden.

1. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist die Sportuna AG, mit Sitz in der Schweiz. Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

2. Erhobene Daten

Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten, die Sie uns direkt oder indirekt übermitteln:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Postanschrift
  • Geburtsdatum und Geschlecht
  • IP-Adresse und technische Geräteinformationen
  • Nutzungsdaten (Zeitpunkt, Art und Ort der Nutzung unserer Dienste)
  • Kontoinformationen und Profildaten
  • Transaktionsdaten zu Ein- und Auszahlungen
  • Identitätsnachweise zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
  • Sensible Daten wie Gesundheitsinformationen, sofern Sie diese freiwillig bereitstellen
  • Daten von Drittanbietern zur Betrugsprävention und zum verantwortungsvollen Spielen

3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

  • Erstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos
  • Verifikation Ihres Alters und Ihrer Identität gemäß Schweizer Glücksspielgesetzgebung
  • Abwicklung von Zahlungen und Transaktionen
  • Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, insbesondere des Geldwäschereigesetzes und der Spielerschutzbestimmungen
  • Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihres Kontos, Serviceaktualisierungen und Sicherheitsinformationen
  • Organisation von Aktionen, Boni und Wettbewerben
  • Marketingaktivitäten, sofern Sie hierfür Ihre Einwilligung gegeben haben
  • Personalisierung Ihrer Nutzererfahrung und Optimierung unserer Dienste
  • Durchführung von Analysen und statistischen Auswertungen
  • Überwachung von Transaktionen zur Betrugsbekämpfung und Sicherheit

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis der Schweizer Datenschutz-Grundverordnung (DSG), des Bundesgesetzes über Geldspiele (BGS) sowie weiterer einschlägiger Gesetze. Dabei stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen:

  • Ihre Einwilligung
  • Erfüllung vertraglicher Pflichten
  • Gesetzliche Verpflichtungen
  • Berechtigte Interessen von Sportuna, sofern Ihre Interessen nicht überwiegen

5. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. In der Regel erfolgt die Löschung spätestens fünf Jahre nach Beendigung Ihrer Kundenbeziehung, es sei denn, gesetzliche Vorschriften verlangen eine längere Speicherung (z. B. bei Selbstsperren oder laufenden Ermittlungen).

6. Marketing und Kommunikation

Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung senden wir Ihnen Marketingmitteilungen zu unseren Angeboten und denen unserer Partner. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über Ihr Benutzerkonto oder durch den Abmeldelink in unseren E-Mails widerrufen, ohne dass dies Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung hat.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien, um:

  • die Funktionalität und Sicherheit unserer Webseite zu gewährleisten
  • Ihre Präferenzen zu speichern
  • die Nutzung unserer Webseite zu analysieren und zu verbessern
  • Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Webseite unerlässlich sind.

8. Weitergabe von Daten an Dritte

Ihre Daten werden nur unter folgenden Umständen an Dritte weitergegeben:

  • an Dienstleister, die uns bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen (z. B. Zahlungsanbieter, IT-Dienstleister)
  • an Behörden und Aufsichtsstellen im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen
  • an Partnerunternehmen innerhalb der Sportuna-Gruppe
  • an von Ihnen autorisierte Dritte

Bei Datenübermittlungen außerhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) stellen wir durch geeignete Schutzmaßnahmen, wie Standardvertragsklauseln, den Schutz Ihrer Daten sicher.

9. Datensicherheit

Sportuna setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Sicherheitsvorkehrungen werden regelmäßig überprüft und an den Stand der Technik angepasst.

10. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

  • Auskunft über die verarbeiteten Daten
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten, soweit gesetzlich zulässig
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung aus berechtigten Gründen
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerruf erteilter Einwilligungen ohne Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung
  • Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische Anforderungen anzupassen. Wir empfehlen Ihnen, die Erklärung regelmäßig zu lesen. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Webseite nach Änderungen gilt als Zustimmung zur jeweiligen Fassung.

12. Kontakt und Beschwerde

Bei Fragen oder Beschwerden bezüglich des Datenschutzes wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Schweizer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB).

13. Verantwortungsvolles Spielen

Wir engagieren uns für den Schutz unserer Spieler und fördern verantwortungsvolles Spielen. Sollten Sie Unterstützung benötigen, finden Sie Hilfsangebote bei anerkannten Organisationen wie Safer Gambling Schweiz.